MARRUECOS NÓMADA ・ antes de contratarnos
Todo lo que necesitas saber
antes de reservar.
Queremos que llegues al viaje sin dudas ni sorpresas. Aquí está todo: cómo funciona el proceso, qué pasa si algo cambia y cómo os acompañamos en cada paso.
EL PROCESO
Cómo se contrata un viaje con nosotros
El proceso es sencillo, sin letra pequeña.
01
Antes de hablar de fechas o precios, nos gusta saber cómo viajáis.
Qué buscáis, qué os importa, qué tipo de ritmo necesitáis. Por WhatsApp, email o formulario — como os sea más cómodo.
02
Podéis elegir una de las rutas que tenemos en la web o podemos construir algo adaptado a vuestras necesidades.
Cada viaje se adapta para que encaje con vosotros de verdad.
03
Cuando todo está claro, firmamos un contrato sencillo y confirmamos la reserva con un 15% del importe total. En ese momento empezamos a bloquear alojamientos y servicios. El resto se abona en efectivo a la llegada en los viajes a medida, y 20 días antes del viaje para los viajes en grupo.
04
Moha os estará esperando a vuestra llegada.
Neus seguirá al otro lado por si necesitáis cualquier cosa durante vuestro tiempo en Marruecos.
A partir de aquí, el viaje es vuestro.
Formas de pago de la reserva: trabajamos con transferencia bancaria, PayPal, Wise y Revolut. Os indicamos la opción más cómoda según vuestro país y situación.
SI ALGO CAMBIA
Política de cancelación
Intentamos ser justos en todas las situaciones.
MÁS DE 60 DÍAS ANTES
Devolución casi total
Se devuelve el importe completo salvo los gastos de gestión (80€ por persona). Si ya hemos comprometido pagos con proveedores, esa parte no es recuperable — os lo comunicamos con transparencia.
ENTRE 30 Y 60 DÍAS ANTES
Se retiene el 50%
En este tramo los alojamientos y servicios suelen estar ya confirmados y pagados en parte. Devolvemos el 50% del importe total.
ENTRE 30 Y 15 DÍAS ANTES
Se retiene el 75%
A menos de un mes de la fecha del viaje, la mayoría de servicios están comprometidos y no son cancelables sin coste. Devolvemos el 25% restante.
MENOS DE 15 DÍAS O NO PRESENTACIÓN
Sin devolución
Todos los alojamientos, transportes y servicios están confirmados y pagados a los proveedores locales. No es posible realizar ningún reembolso.
Cambio de fecha como alternativa. Antes de cancelar, siempre os proponemos la opción de cambiar la fecha del viaje. Si la disponibilidad con los alojamientos y servicios contratados lo permite, lo gestionamos sin coste adicional. Es la solución que más veces funciona.
Queremos que viajéis tranquilos. Y eso empieza por tener todo claro antes de salir.
SEGURO DE VIAJE
Viajar con red
No es obligatorio. Pero lo recomendamos de verdad.
RECOMENDAMOS ・IATI SEGUROS
Cobertura completa para viajeros independientes
DOCUMENTACIÓN
Lo que necesitáis para entrar en Marruecos
Sencillo para ciudadanos españoles y de países americanos
PASAPORTE
Vigencia mínima de 6 meses
Los ciudadanos españoles no necesitan visado para estancias turísticas de hasta 90 días. Solo se requiere pasaporte en vigor con al menos 6 meses de validez desde la fecha de entrada.
VISADO
No necesario para españoles
Si viajáis con pasaporte de otro país, consultad con la embajada o consulado marroquí correspondiente. Las condiciones de entrada varían según la nacionalidad.
VACUNAS
No obligatorias
No se exige ninguna vacuna para entrar en Marruecos. Si tenéis dudas sobre precauciones sanitarias específicas, consultad con vuestro centro de salud antes de salir.
La documentación es responsabilidad del viajero. Os orientamos con toda la información que tenemos, pero recomendamos siempre confirmar los requisitos de entrada con las autoridades competentes antes de viajar.
ANTES DE SALIR
Os preparamos para el viaje
Nada debería cogeros por sorpresa.
LO QUE INCLUYE LA GUÍA PRÁCTICA
Lista de equipaje según ruta y época
Contexto cultural
Aspectos prácticos
Todo viaje empieza
con una conversación.
No hace falta tenerlo todo claro para escribirnos. De hecho, así es como empiezan los mejores viajes.